Kirjaa lauseen yhteys
Mitä ruudulla tapahtui kommentin aikana? Tallenna havainto omin sanoin ja vältä pitkien puhejaksojen kopiointia. Kiinnostavaa on usein ajoitus ja sävy, ei pelkkä sanamuoto.
Kysy kuultua merkitystä
Osallistuja ei välttämättä huomannut kommenttia lainkaan. Älä oleta kuullun äänen vaikuttaneen päätökseen. Oma kertomus täydentää tallennetta ja rajaa tulkintaa.